Оплата и доставка

Заказы принимаются ежедневно с 09.00 до 19.00 по телефону в шапке сайта.

Оформление заказа ✅

Также вы можете сделать заказ онлайн, в нашем интернет-магазине. В таком случае наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время и обсудит детали. Если у товара не указана цена, можно уточнить его наличие, позвонив по телефону или оставив заявку на сайте. Наш менеджер вам перезвонит сам.

К сожалению, не весь товар, который представлен на сайте, есть в наличии. Мы непременно проверяем состояние цветов (товарный вид, наличие болезней и прочее) и ответим вам «нет в наличии», если товар «косой».

Если понравившегося комнатного растения нет в наличии, мы привезем его из Голландии в срок от 5 до 14 дней. На любое растение, комнатный цветок, иные товары распространяется доставка по городу Киев.

ПН-ПТ: оформление и отправка товара по Киеву и населенным пунктам Украины выполняется в день заказа.
СБ-ВС: оформление и отправка заказа по Киеву и Украине производится в понедельник.

Минимальный заказ для оформления доставки — 1000,00 грн. Заказы, стоимость которых ниже этой суммы, приглашаем забрать самовывозом.

Способы доставки по Украине ✈️

1. Самовывоз из офиса — город Киев, ул. Довженко, 3 — подробнее см. Контакты
2. В отделении Новой Почты
3. Курьером Новой Почты (адресное получение)
4. Курьером «Флорен» — в пределах города Киева «до двери»

Новой Почтой отправляются только горшки и кашпо. Комнатные растения через Новую Почту не отправляем.

Отправка или перевозка комнатных растений в регионы Украины осуществляется исключительно специализированным транспортом компании «Флорен». 🚚

Стоимость и сроки можно уточнить у менеджера при оформлении заказа.

Условия и стоимость доставки по Киеву 🚚

📦 Самовывоз из офиса в Киеве возможен в Пн-Пт с 09:00 до 19:00 по адресу: Киев, ул. Довженко, 3.

Перед посещением шоурума необходимо сообщить о своем визите менеджеру по телефону. Направление деятельности компании не предполагает постоянное присутствие персонала в офисе.

Доставка с 09.00 до 18.00 — от 50,00 грн
Доставка до 09.00 или после 18.00 — плюс 100,00 грн к дневному тарифу
Доставка на точное время — плюс 150 грн к дневному тарифу
Доставка свадебного букета — 150,00 грн

Доставка заказов по Киеву производится ежедневно, ПН-ВС, в оговоренное время.
Получение товаров в выходные дни необходимо оговаривать с менеджером при оформлении заказа.

*Сроки транспортировки для каждого товара или комплекта и составляют от 1,5 часа до 3 дней. Время и место доставки вашего заказа оговаривается по телефону.

Варианты оплаты 💵

1. Оплата курьеру наличными при получении
2. Безналичный расчет по счет-фактуре на ФОП (Реквизиты вы получите в обратном письме)
3. Безналичный расчет по счет-фактуре с НДС (Реквизиты вы получите в обратном письме)
4. Оплата заказа онлайн банковской картой Visa или MasterCard 💳
5. Расчет наличными или через терминал в офисе при самовывозе
6. Наложенный платеж
7. Оплата на карту ПриватБанка (Реквизиты карты вы получите в обратном письме)

Условия возврата товара 🔙

Уважаемые покупатели! Согласно Закону «О защите прав потребителей» вы можете вернуть или обменять товар. Какие товары подлежат возврату и как правильно оформить процедуру возврата, читайте в разделе Возврат товаров.